Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация проведения культурно-массовых мероприятий, в т.ч. предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

 

Административный регламент 

                                                      по предоставлению муниципальной услуги                                                        «Организация проведения культурно-массовых мероприятий, в т.ч. предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений,  филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»

1.    Общие положения

                                          1.1. Предмет регулирования регламента

            Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация проведения культурно-массовых мероприятий, в т.ч. предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений,  филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»                                                                          разработан в целях организации социально- культурного, просветительского, оздоровительного и развлекательного  досуга для широких слоев населения, а также предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

           Регламент определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур и административных действий при осуществлении полномочий по созданию условий для организации мероприятий по работе с детьми и молодёжью.

         В настоящем Административном регламенте используются следующие основные понятия:

муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга), - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальную услугу, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 года №131-Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и уставом муниципального района;

заявитель - физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;

предоставление муниципальных услуг в электронной форме - предоставление муниципальных услуг с использованием информационно- телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг, многофункциональных центров и других средств, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями;

портал государственных и муниципальных услуг - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг;

             В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение муниципальных услуг.

 

1.2. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

 

            Место нахождения администрации: 443545, Самарская область, Волжский район, с. Курумоч, ул. Мира, дом № 10

  Руководитель ОМС: Глава сельского поселения Курумоч: Катынский Олег Лукьянович.

      Почтовый адрес: 443545 Самарская область, Волжский район, c.Курумоч, ул. Мира, дом № 10

       Телефон: 8 (846) 99-89-166, телефон/ Факс: 8 (846) 99-89-361

       Официальный сайт: www.kurumoch.samregion    

       Электронная почта: admspkurumoch@ya.ru

       Режим приема граждан:

       понедельник - среда: с 8-00час. до 16-00 час.

        четверг – не приемный день

        пятница – с 8-00 час. до 15-00 час.

        обед: с 12-00 час. до 12-48 час.

            Место нахождения МБУК «ЦК»: 443544, Самарская область, Волжский район, село Курумоч, Победы, дом 2  Б

 

       Руководитель МБУК «ЦК» :  Богословская Любовь Владимировна

        Телефон: 8 (846) 99-89-131, телефон/ Факс: 8 (846) 99-89-131

       Официальный сайт: www.kurumoch.samregion    

       Электронная почта: admspkurumoch@ya.ru

 

График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги руководителем, утвержден Директором МБУК «ЦК» с. Курумоч:

Понедельник

10.00 - 20.00

Вторник

10.00 - 20.00

Среда

10.00 - 20.00

Четверг

10.00- 20.00

Пятница

10.00 - 20.00

суббота, воскресенье

по  расписанию  занятий и плану мероприятий

   

1.3 Сведения о консультировании.

 

1.3.1. Получение консультаций о предоставлении муниципальной услуги:

      Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется руководителем МБУК «ЦК».

           Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи или электронной почты. 

Письменное обращение с доставкой по почте направляется по почтовому адресу: 443545 Самарская область, Волжский район, с. Курумоч, ул. Мира, дом № 10, либо по адресу: : 443545 Самарская область, Волжский район, с. Курумоч, ул.Победы, д. 2 Б.

Письменное обращение по электронной почте направляется по следующему электронному адресу администрации сельского поселения Курумоч муниципального района Волжский Самарской области: admspkurumoch@ya.ru

        1.3.2. Информация по исполнению муниципальной услуги предоставляется руководителем МБУК «ЦК» бесплатно, по телефону: 8 (846) 9989131.

1.3.3   Консультации предоставляются по следующим вопросам:

 - перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,  комплектности (достаточности) представленных документов.

- времени приема и выдачи документов;

- сроков предоставления муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

 

          

 

         2.1.Наименование муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги «Организация проведения культурно-массовых мероприятий, в т.ч. предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений,  филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»                                                                         

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

            Предоставление муниципальной услуги «Организация проведения культурно-массовых мероприятий, в т.ч. предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений,  филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»  осуществляется администрацией сельского поселения Курумоч, непосредственно руководителем муниципального бюджетного учреждения культуры -МБУК «Центр Культуры» сельского поселения Курумоч, далее руководитель МБУК «ЦК».

2.3. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993;

-    Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ;

-               Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

          2.4. Результат предоставления муниципальной услуги:

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- проведение культурно-массовых мероприятий, предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

           2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги:

Максимальный срок выполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги определяется сроками, установленными муниципальным правовым актом о проведении мероприятия.

Срок проведения мероприятия не может превышать 30 дней со дня регистрации заявки, заявления в администрации поселения.

Срок предоставления информации о проводимых мероприятиях в поселении не превышает 30 дней со дня регистрации заявки, заявления в администрации поселения.

             2.6. Сведения о стоимости предоставления муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

       2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

- копия паспорта (для физических лиц);

- копия доверенности (в случае действия от имени другого лица);

 

       2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги

Основанием для приостановления исполнения муниципальной услуги являются:

-               возникновение чрезвычайной ситуации, препятствующей работе по предоставлению услуги.

-              основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является ( отказ самого заявителя в предоставлении муниципальной услуги.

 

Запросы регистрируются в журнале учета входящей корреспонденции по предоставлению указанной муниципальной услуги в Администрации поселения в течение одного дня.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

 

услуга:

2.12.1.           В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование парковочных мест. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заинтересованных лиц, обратившихся в администрацию за определенный период. На стоянке должно быть не менее 5 машиномест. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

2.12.2.           Центральный вход в здание, где располагается администрация сельского поселения Курумоч и МБУК «ЦК» сп Курумоч по рассмотрению обращений, должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы, телефонных номерах, а также системой вызова сотрудников администрации поселения для инвалидов-колясочников.

2.12.3.           Для получения муниципальной услуги гражданами, отводятся места, оборудованные сиденьями в концертном зале, банкетном зале и репетиционных залах.

 

2.12.4.           Для ожидания  получения муниципальной услуги  гражданами, заполнения необходимых для предоставления муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные  стульями, диванами, столами (стойками), которые  обеспечиваются писчей бумагой, канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания   по рассмотрению обращений оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения и оказания первой медицинской помощи.

2.12.5.                Помещение, в котором осуществляется прием граждан, обеспечивается телефонной связью, компьютерной и копировальной техникой.

2.12.6.          Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды.

На информационных стендах размещается следующая информация:

-график работы, афиши и  расписания занятий, контактные телефоны и адресах официальных сайтов и электронной почты администрации сельского поселения Курумоч и МБУК «ЦК» сп Курумоч;

-график приема заявителей, номер кабинета, в котором предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества руководителей коллективов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

-исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);

-    текст административного регламента с приложениями;

-     выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

-        требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;

-    образцы заполнения.

2.13.1. Доступность информации о порядке и стандарте предоставления муниципальной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещенных на информационных стендах, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

2.13.2.Доступность для копирования и заполнения в электронном виде форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

2.13.3. Возможность подачи заявителем с использованием информационно- коммуникационных технологий запрос о предоставлении муниципальных услуг, исполнении муниципальных услуг с необходимыми документами;

2.13.4.Возможность получения заявителем сведений о ходе предоставления (исполнения) муниципальной услуги с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг;                          

2.13.5.Возможность получения заявителем с использованием информационно- коммуникационных технологий результата предоставления муниципальной услуги, исполнения муниципальной услуги, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом;

2.13.6.  Доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги;

2.13.7.Соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;

2.13.8.Соблюдение графика работы руководителя коллектива по мобилизационной работе с заявителями по предоставлению муниципальной услуги;

2.13.9.Бесплатность предоставления муниципальной услуги для заявителей;

2.13.10.Бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

Основными требованиями к информированию заявителей являются:

-                                  достоверность предоставляемой информации;

-                                  четкость изложения информации;

-                                  полнота информирования;

-                                  наглядность форм предоставляемой информации;

-         удобство и доступность получения информации;

-         оперативность предоставления информации.

2.13.11.  В любое время с момента приема документов, заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедуры предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, средств Интернет, электронной почты или посредством личного обращения.

-     Соответствие требованиям настоящего административного регламента;

Соблюдение руководителем МБУК «ЦК», администрацией сельского поселения Курумоч  сроков предоставления муниципальной услуги;

-       Отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления муниципальной услуги;

-          Отсутствие судебных актов, подтверждающих ненадлежащее исполнение административного регламента.

 

2.14.1. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» , иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление

государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим     муниципальные                                                        услуги,                                    осуществляется

многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

2.14.2.Требования к заключению соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами и органами местного самоуправления устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2.14.3.В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах может осуществляться исключительно в электронной форме.                    «

2.14.4.Методическое обеспечение деятельности многофункциональных центров (в том числе разработка методических рекомендаций по созданию таких центров и обеспечению их деятельности, типового регламента многофункционального центра, форм отчетности и порядка ее представления) и мониторинг деятельности многофункциональных центров осуществляются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Электронные обращения поступают в администрацию сельского поселения Курумоч либо в МБУК «ЦК»  на адрес электронной почты администрации сельского поселения Курумоч. Адрес электронной почты: admspkurumoch@уа.гu

Электронное обращение распечатывается, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в электронном обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в электронном обращении.

/

2.17.1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.17.2.         В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

2.17.3.             Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. 2.16.4. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления о проведении культурно-массовых мероприятий;

- рассмотрение заявления и представленных документов;

   - проведение мероприятия, предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

 

й.

. Процедура предоставления муниципальной услуги начинается с приема заявления о предоставлении услуги с необходимым пакетом документов.

 3.1.1. Специалист, уполномоченный принимать документы, устанавливает предмет обращения, личность Заявителя и проверяет его полномочия. Проверяет наличие всех необходимых документов, согласно п.2.7, настоящего Регламента.

 3.1.2. При установлении факта отсутствия необходимых документов специалист  уведомляет Заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет Заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению:

 - при согласии Заявителя устранить препятствия специалист возвращает представленные документы;

 - при несогласии Заявителя устранить препятствия специалист обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

 3.1.3. Специалист, уполномоченный на прием заявления, формирует результат административной процедуры по приему  заявления Заявителя в порядке делопроизводства  и передает для рассмотрения непосредственно руководителю МБУК «ЦК», осуществляющему предоставление муниципальной услуги.

 Общий срок приема и регистрации заявления не может превышать 30 минут.

 3.2. Рассмотрение заявления и представленных документов.

 3.2.1. Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги является получение специалистом пакета принятых документов.

3.2.2. Специалист проверяет действительность документов, необходимых для оказания муниципальной услуги.

3.2.3. Общий срок рассмотрения заявления составляет 1 рабочий день.

3.2.4. Специалист, уполномоченный на производство по заявлению, принимает решение:

- о наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.2.5.  Специалист готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с перечнем оснований для отказа и передает его в порядке делопроизводства главе сельского поселения Курумоч  для согласования.

Глава подписывает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает специалисту, уполномоченному на прием заявлений.

3.2.6. Специалист, уполномоченный на прием заявлений, уведомляет Заявителя по телефону об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет ему решение об отказе по почте ( электронной почте).

3.2.7.срок принятия решения о возможности предоставления муниципальной услуги – 3 рабочих дня. 

3.3. При принятии решения об организации и проведении культурно-массовых мероприятий, либо о предоставлении информации о времени и месте театрализованных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.   директор  МБУК «ЦК» сп Курумоч , не позднее, чем за 2 недели до начала следующего месяца, предоставляет Главе поселения на согласование план работы  по проведению мероприятий на следующий месяц и смету расходов на его проведение. В течение 5 дней Глава поселения рассматривает и согласовывает положение о проведении мероприятия и смету расходов на его проведение. В случае необходимости указанные документы возвращаются на доработку администрации  МБУК. Срок доработки указанных документов администрации МБУК составляет 3 дня.

Специалистом подготавливается проект постановления (распоряжения) Главы поселения о проведении мероприятия, который направляется в организации, осуществляющие финансовое обеспечение, обеспечение медицинской помощи, общественного порядка.

В проекте указывается:

-     название мероприятия;

-     цель проведения мероприятия;

-     место проведения мероприятия (маршруты передвижения);

-                             список ответственных лиц за предполагаемые участки обеспечения мероприятия;

-                             финансовое и иное обеспечение (обеспечение общественного порядка, , медицинской помощи, использование звукоусиливающей аппаратуры).

После принятия постановления (распоряжения) Главы поселения администрация МБУК вправе размещать рекламу и иные сведения о дате и времени проведения, распространять пригласительные, проводить иные подготовительные мероприятия.

За 2 недели до даты проведения мероприятия администрация МБУК направляет в соответствующие организации Положение о проведении мероприятия, утверждённое Главой поселения.

ежемесячно регистрируются в журнале учета мероприятий МБУК «ЦК»сп Курумоч

3.3.2. Выдача (отправка) заявителю  подготовленных  документов производится способом указанным  в заявлении(запросе) в течение  одного рабочего дня.    

 

Текущий контроль за соблюдением действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, сроков и принятием решений, обеспечивается главой сельского поселения Курумоч. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой сельского поселения.

Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям , заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению)

 

5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации сельского поселения Курумоч либо подведомственного бюджетного учреждения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица (специалиста), либо муниципального служащего;

5.1. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностного лица (специалиста) Администрации сельского поселения Курумоч либо подведомственного бюджетного учреждения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)          нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2)    нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)    требование у заявителя документов, не предусмотренных муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4)         отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5)     отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены муниципальными правовыми актами;

6)        затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной муниципальными правовыми актами;

7)       отказ  в исправлении допущенных опечаток и ошибок        в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию сельского поселения Курумоч, либо руководителю МБУК «ЦК», непосредственно предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые Главой поселения, руководителем МБУК «ЦК» , предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии). Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу (специалисту) Администрации сельского поселения Курумоч, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

4.4.    Жалоба может быть направлена по почте (443545, Самарская область, Волжский район, с. Курумоч, ул. Мира, д. 10, либо на адрес МБУК «ЦК»: 443545, Самарская область, Волжский район, с. Курумоч, ул. Победы, 2 Б), на электронный почтовый адрес: admspkurumoch@ya.ru,   а также может быть принята при личном приеме заявителя.

4.5.  Жалоба должна содержать:

1)             наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,  должностного лица (специалиста) органа, предоставляющего муниципальную услугу муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2)       фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3)            сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации         сельского поселения Курумоч, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица (специалиста) Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4)        доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации сельского поселения Курумоч, предоставляющую муниципальную услугу, должностного лица (специалиста) Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Администрацию сельского поселения Курумоч, либо в подведомственное бюджетное учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы Администрация сельского поселения Курумоч, предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией сельского поселения Курумоч, либо подведомственным бюджетным учреждением, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, с момента подписания результата рассмотрения жалобы, указанного в части 5.7 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9.     В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению ' жалоб, в соответствии с частью 5.3 Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Волжского района.

5.10.  Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, жалоба остается без рассмотрения.

5.11.        Если в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу любого должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а заявителю, направившему жалобу, сообщено о недопустимости злоупотребления правом.

5.12.    Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес воспроизводимы.

5.13.   Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Администрацию или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.14.   В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.15.   Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу.

5.16.     Гражданин может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Администрации, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, по электронной почте Администрации сельского поселения Курумоч.

5.17.    Гражданин вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги, действия или бездействие Администрации, МБУК «ЦК» и их должностных лиц в судебном порядке в соответствии с нормами гражданского судопроизводства.

       

ПРИЛОЖЕНИЕ №1

к административному регламенту

         

Главе сельского поселения Курумоч

(Фамилия, имя, отчество)

От ______________________

(юридическое или физическое лицо)

__________________________

(место регистрации, адрес)

         

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас предоставить следующую информацию о дате и времени проводимых  культурно-массовых мероприятий  в сельском поселении

Курумоч

     

Дата, место

(полный адрес места проведения)

Запрашиваемая информация, в том числе:

1._____________________________________________________________________

(дата)                                                                                                                        (подпись)

     

 

Список подразделов:

31 января 2014 года
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Организация транспортных услуг населению по перевозке пассажиров на территории сельского поселения Курумоч»
31 января 2014 года
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача юридическим и физическим лицам справок, подготовка документов для отделения УФМС России по Самарской области в Волжском районе, выписок из похозяйственных книг, домовых книг населенных пунктов сельского поселения Курумоч»
17 сентября 2013 года
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация проведения культурно-массовых мероприятий, в т.ч. предоставление информации о времени и месте театрализованных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий»
Административный регламент