Административный регламент "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"

к Постановлению администрации

    сельского поселения Курумоч    

   муниципального района  Волжский

                  « 02  » сентября 2013 г. № 150

                                           

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ  РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению  муниципальной услуги

«Выдача копий архивных документов, подтверждающих право

на владение землей» 

 1. Общие положения

1.1.                Предмет регулирования регламента

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение» (далее административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по  выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей,  (далее – муниципальная услуга),   создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по ее исполнению.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями, имеющими право на получение муниципальной услуги, являются юридические и физические лица, имеющие земельные участки в границах поселения.

1.2.2. От имени физического лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги имеет право обратиться его законный представитель, который представляет документ, удостоверяющий личность, документ подтверждающий полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник, либо нотариально заверенную копию).

1.2.3. От имени юридического лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги могут обратиться лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами, а так же представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

       1.2.4. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение муниципальных услуг       

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

        Место нахождения администрации: Самарская область, Волжский район, с. Курумоч, ул. Мира, дом № 10

       Почтовый адрес: 443545 Самарская область, Волжский район,                  с. Курумоч, ул. Мира, дом № 10

       Телефон: 8 (846) 99-89-166

       Факс: 8 (846) 99-89-361

       Официальный сайт: www.kurumoch.samregion    

       Электронная почта: admspkurumoch@ya.ru

       Режим приема граждан:

       понедельник - среда: с 8-00час. до 16-00 час.

        четверг – не приемный день

        пятница – с 8-00 час. до 15-00 час.

        обед: с 12-00 час. до 12-48 час.

1.4 Сведения о консультировании.

 1.4.1. Получение консультаций о предоставлении муниципальной услуги:

      Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется заместителем главы Администрации сельского поселения  Курумоч.

           Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи или электронной почты. 

Письменное обращение с доставкой по почте направляется по почтовому адресу: 443545 Самарская область, Волжский район, с. Курумоч, ул. Мира, дом № 10

Письменное обращение по электронной почте направляется по следующему электронному адресу администрации сельского поселения Курумоч муниципального района Волжский Самарской области: admspkurumoch@ya.ru

        1.4.2. Информация по исполнению муниципальной услуги предоставляется заместителем главы администрации Сельского поселения  Курумоч   бесплатно, по телефону: 8 (846) 9989166.

1.4.3.         Консультации предоставляются по следующим вопросам:

 - перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,  комплектности (достаточности) представленных документов.

- времени приема и выдачи документов;

- сроков предоставления муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

      2.1 Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга «Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей».

2.2 Наименование органа местного самоуправления,  предоставляющего  муниципальную услугу

Муниципальная услуга представляется администрацией сельского поселения Курумоч, непосредственно заместителем главы администрации  сельского поселения Курумоч.

    2.3. Результат предоставления муниципальной услуги        

         Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги являются:

- архивная копия, архивная выписка, дубликат документа;

- ответы об отсутствии запрашиваемых сведений;

- направление  письменного сообщения об  отказе в предоставлении  муниципальной услуги  с указанием  причин отказа.

              2.4. Срок  предоставления муниципальной услуги

  Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня регистрации заявления.

  2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;

- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

- Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

-  Постановлением администрации   сельского поселения  Курумоч от 06.12.2012г. № 146 «Об утверждении сводного Реестра муниципальных услуг, предоставляемых Администрацией сельского поселения Курумоч, а также подведомственными муниципальному образованию бюджетным и иным учреждениям»;

- Уставом  сельское поселение Курумоч  муниципального района Волжский Самарской области.

 

2.6.  Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление (приложение 1 к настоящему административному регламенту);

- копия паспорта (для физических лиц);

- копия доверенности (в случае действия от имени другого лица);

- копия правоустанавливающего документа на земельный участок;

- кадастровый план земельного участка;

- копия учредительных документов (для юридических лиц);

- копия документов, подтверждающих полномочия руководителя (для юридических лиц).

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.7.1. отсутствие документов, предусмотренных в п.2.6. настоящего административного регламента, или предоставление документов не в полном объеме;

2.7.2.   предоставление заявителем документов, содержащих ошибки или противоречивые сведения;

2.7.3. предоставление документов лицом, неуполномоченным в установленном порядке на подачу документов (при подаче документов для получения услуги на другое лицо).

2.7.4.  в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество гражданина, направившего заявление, и  почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (с указанием индекса);

2.7.5.   текст письменного заявления не поддается прочтению (заявление остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю, направившему заявление, сообщается о том, что его заявление не поддается прочтению);

2.7.6.   заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе повторно направить обращение.

Основание для отказа в рассмотрении обращения заявителя в форме электронного сообщения (далее –Интернет - обращение):

2.7.7.   отсутствие адреса для ответа;

2.7.8.   поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного сообщения в течении рабочего дня;

2.7.9. невозможность рассмотрения обращения без получения необходимых документов  или нескольких документов, необходимых для получения муниципальной услуги  и  личной подписи автора;

2.7.10 отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;

2.7.11 обращение заявителя об оказании муниципальной услуги, предоставление которой не осуществляется;

2.7.12  представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие подписи, печати).

Не может быть отказано заявителю в приеме дополнительных документов при наличии намерения их сдать.

 2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

  обращение ненадлежащего (не уполномоченного) лица с заявлением о предоставлении муниципальной услуги;

-   заявителем не представлены необходимые документы, указанные в п.2.6. настоящего административного регламента;

-   отказ самого заявителя;

- выяснения обстоятельств о предоставлении заявителем ложных данных;

-   смерти заявителя.

 2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

 

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

 Максимальное время ожидания гражданина в очереди составляет 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

 Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день подачи в Администрацию поселения. 

                                                                                          

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

2.12.1. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование парковочных мест, Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заинтересованных лиц, обратившихся в администрацию за определенный период. На стоянке должно быть не менее 5 машиномест. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

2.12.2. Центральный вход в здание, где располагается Администрация поселения по рассмотрению обращений, должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы, телефонных номерах, а также системой вызова сотрудников администрации поселения для инвалидов-колясочников.

 2.12.3. Для ожидания приема гражданами, заполнения необходимых для предоставления муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками), которые обеспечиваются писчей бумагой, канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания в Администрации поселения по рассмотрению обращений оборудуются  противопожарной системой, средствами пожаротушения и оказания первой медицинской помощи.

2.12.4. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, обеспечивается телефонной связью, компьютерной и  копировальной техникой.

2.12.5. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать информационные стенды.

На информационных стендах размещается следующая информация:

-график работы, контактные телефоны и адресах официальных сайтов и электронной почты администрации сельского поселения Курумоч и подведомственных бюджетных учреждений поселения, участвующих в процессе предоставления муниципальных услуг;

-график приема заявителей, номер кабинета, в котором предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

-исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);

- текст административного регламента с приложениями;

- выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

- требования к письменному запросу о предоставлении консультации, образец запроса о предоставлении консультации;

 - образцы заполнения.

     2.14.  Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах

  2.14.1. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органом, предоставляющим муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

 

 2.14.2. Требования к заключению соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами и органами местного самоуправления устанавливаются Правительством Российской Федерации.

 

 2.14.3. В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах может осуществляться исключительно в электронной форме.

 

 2.14.4. Методическое обеспечение деятельности многофункциональных центров (в том числе разработка методических рекомендаций по созданию таких центров и обеспечению их деятельности, типового регламента многофункционального центра, форм отчетности и порядка ее представления) и мониторинг деятельности многофункциональных центров осуществляются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

 

2.15. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

 

    2.15.1. Электронные обращения поступают в администрацию сельского поселения Курумоч на адрес электронной почты. Адрес электронной почты: admspkurumoch@ya.ru.

 

     2.15.2.  Электронное обращение распечатывается, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением в соответствии с настоящим Административным регламентом.

 

    2.15.3.   Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в электронном обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в электронном обращении.

 

         3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

 

3.1. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

-  прием и регистрация документов;

-  рассмотрение поступивших  документов;

-  подготовка архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

-  проверка архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

- подписание архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

- регистрация архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

- Выдача архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

3.2. Приём и регистрация документов

3.2.1. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов Заявителя является получение специалистами поселения заявления с резолюцией Главы поселения о предоставлении муниципальной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. настоящего Административного регламента.

3.2.2. Специалист поселения, ответственный за учет входящей корреспонденции:

- устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность;

- проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени;

- регистрирует поступление заявления в соответствии с  установленными  правилами  делопроизводства;

- передаёт специалисту поселения  все документы в день их поступления.

Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов.

3.3. Рассмотрение поступивших документов

3.3.1. Основанием для начала действия является зарегистрированное заявление с прилагаемыми документами, в соответствии с перечнем пункта 2.2.2. настоящего Административного регламента.

Рассмотрение документов, представленных заявителем, осуществляет  специалист поселения .

          3.3.2. Заявление с резолюцией адресуется специалисту отдела для организации работы по предоставлению муниципальной услуги.

3.3.3. Специалист поселения, ответственный за подготовку документов по предоставлению (отказу) муниципальной услуги, проверяет наличие всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 2.2.2. и соответствие их требованиям пункта 2.8. настоящего Административного регламента.

3.3.4. Специалист поселения удостоверяется, что:

- отсутствуют противоречия между заявлением, представленным заинтересованным лицом услуги и образцом заявления, предусмотренным Административным регламентом;

- документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок и зачеркнутых слов;

- документы исполнены не карандашом;

- документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- представленные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя дают право на получение муниципальной услуги.

3.4. Подготовка архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

3.4.1. Основанием для начала действия является зарегистрированное заявление с прилагаемыми документами, в соответствии с перечнем пункта 2.2.2. настоящего Административного регламента.

3.4.2. В случае выявления несоответствия заявления и иных документов перечню, установленному в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента, или возникновения сомнений в достоверности представленных данных заявителю в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня поступления заявления в Администрацию поселения сообщается по телефону о приостановлении рассмотрения документов, об имеющихся недостатках и способах их устранения.

В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю направляется  письменное сообщение за подписью Главы поселения или лица, его замещающего об отказе с указанием его причины.

3.4.3. В случае отсутствия причин для отказа (прекращения) или приостановления предоставления муниципальной услуги и наличия запрашиваемой информации специалист поселения осуществляет поиск документов, подтверждающих право на владение землей, готовит проект архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, в 2 (Двух) экземплярах.

Максимальное время, затраченное специалистом  на административные действия не должно превышать 5 (Пяти) дней.

3.5. Проверка архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

3.5.1. Основанием для начала процедуры является подготовленный проект архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе.

3.5.2. Подготовленный специалистом поселения проект архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе в 2 (Двух) экземплярах передается на проверку и подписание Главы поселения.

3.6. Подписание архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

3.6.1. Глава поселения  осуществляет проверку проекта архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе. Проверка документов осуществляется в течение 2 (Двух) дней с даты их поступления.

3.6.2. В случае отсутствия каких-либо замечаний, Глава поселения  подписывает архивную копию, архивную выписку документов, дубликат документов, подтверждающих право на владение землей, или письмо об отказе в предоставлении услуги.

В случае выявления каких-либо замечаний, Глава поселения возвращает проекты документов специалисту поселения на доработку.

Максимальное время, затраченное на административную процедуру не должно превышать 2 (Двух) дней.

3.7. Регистрация архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

3.7.1. Основанием для регистрации документов является подписанная архивная копия, архивная выписка документов, дубликат документов, подтверждающих право на владение землей, или письмо об отказе.

3.7.2. Подписанные Главой поселения архивная копия, архивная выписка документов, дубликат документов, подтверждающих право на владение землей, или письмо об отказе передаются на регистрацию специалисту поселения.

3.7.3. Специалист поселения:

- проставляет на архивной копии, архивной выписке документов, дубликате документов, подтверждающих право на владение землей, или письме об отказе исходящий номер и дату;

- извещает заявителя по телефону о завершении оформления документов.

3.8. Выдача архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей, или письма об отказе

3.8.1. Основанием для выдачи документов является зарегистрированная архивная копия, архивная выписка документов, дубликат документов, подтверждающих право на владение землей, или письмо об отказе и обращение заявителя, либо его представителя для получения документов.

3.8.2. Архивная копия, архивная выписка документов, дубликат документов, подтверждающих право на владение землей, или письмо об отказе подлежат передаче специалистом поселения получателю услуги под роспись или направлению по почте на адрес заявителя услуги.

3.8.3. При обращении получателя услуги за получением ответа специалист поселения:

- устанавливает личность и правомочность заявителя услуги;

- передает заявителю услуги архивную копию, архивную выписку документов, дубликат документов, подтверждающих право на владение землей, или письмо об отказе под роспись.

3.8.4. В случае если документы, подлежащие выдаче, не будут получены заявителем в течение 5 (Пяти) дней после его извещения специалистом поселения по телефону, то данные документы в порядке делопроизводства отправляются заявителю по почте.

Максимальное время, затраченное на административную процедуру не должно превышать 1 (одного) дня.

  4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

         Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению  муниципальной услуги, и принятием решений, осуществляется Главой сельского поселения. Текущий контроль осуществляется путем проведения, проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.

            Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой  сельского поселения.

            Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия)  работников.

            По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечением виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

            Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению).

       5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования  решений и действий (бездействия) должностного лица при исполнении муниципальной услуги

      5.1. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностного лица (специалиста) Администрации сельского поселения Курумоч предоставляющую муниципальную услугу в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

    5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной муниципальными правовыми актами;

7) отказ Администрации сельского поселения Курумоч, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица (специалиста) Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

     5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию сельского поселения Курумоч, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые Главой поселения, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно Главой поселения, предоставляющего муниципальную услугу. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу (специалисту) Администрации сельского поселения Курумоч, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте (443545, Самарская область, Волжский район, с. Курумоч, ул. Мира,д.10), на электронный почтовый адрес (admspkurumoch@ya.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица (специалиста) органа, предоставляющего муниципальную услугу муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации сельского поселения Курумоч, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица (специалиста) Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации сельского поселения Курумоч, предоставляющую муниципальную услугу, должностного лица (специалиста) Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в Администрацию сельского поселения Курумоч, предоставляющая муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы Администрация сельского поселения Курумоч, предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией сельского поселения Курумоч, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, с момента подписания результата рассмотрения жалобы, указанного в части 5.7 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с частью 5.3 Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру Волжского района.

5.10. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, жалоба остается без рассмотрения.

5.11. Если в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу любого должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а заявителю, направившему жалобу, сообщено о недопустимости злоупотребления правом.

5.12. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес воспроизводимы.

5.13. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Администрацию или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.14. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.15. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу.

5.16. Гражданин может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Администрации, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, по электронной почте Администрации сельского поселения Курумоч.

5.17. Гражданин вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения муниципальной услуги, действия или бездействие Администрации, и их должностных лиц в судебном порядке в соответствии с нормами гражданского судопроизводства.

                     

 

Приложение № 1

к административному регламенту


                                                                              Главе администрации сельского

                                                                                                   поселения Курумоч

                                                                         муниципального района Волжский

                                                                                                                 Самарской области

                                                                                                                        О.Л.Катынскому

                                                                                      от ___________________________

                                                                                                 (Ф.И.О. физического лица

                                                                                       _____________________________

                                                                        наименование юридического лица)

                                                                                       проживающего по адресу:

                                                                                       _____________________________

                                                                                       Тел._________________________

 

 

                                                          ЗАЯВЛЕНИЕ

                  

    Прошу выдать копию архивного документа, подтверждающего право на владение землей (постановления, решения, распоряжения) ______________________________ от _________№____, выданного __________________________________________________________________

указать наименование организации

 

о подтверждении права на владение землей __________________________________ 

 

Данные о земельном участке:

площадь земельного участка _________________

номер земельного участка _______________________;

месторасположение_________________________________________________.

 

Владелец участка ___________________________________________________

кто значится в запрашиваемом документе

Основание: __________________________________________________________________

документы, подтверждающие право на получение запрашиваемой информации (доверенность, договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство или другие правоустанавливающие документы)

Документ прошу выдать на руки (выслать по почте) - нужное подчеркнуть

 

 Дата_____________________                     Подпись______________________

 

 

 

Приложение № 2

                                                     к Административному регламенту

                                                    БЛОК-СХЕМА

последовательности действий предоставления  муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов,     подтверждающих право на владение землей

Начало процедуры приёма и регистрации документов

 

 

 

 

Прием и регистрация поступивших документов

от заявителя

 

 

 

 

Рассмотрение поступивших документов

Поиск документов, подтверждающих право на владение землей

 

Да

Нет

Подготовка проекта архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов землей

Проверка проекта архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов

Подготовка проекта об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Проверка письма

об отказе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


                                                

 
                                                                                    

                                                          

 

 

Выдача архивной копии, архивной выписки документов, дубликата документов, подтверждающих право на владение землей,  заявителю

 

Выдача письма об отказе  в предоставлении муниципальной услуги заявителю

 

 

 

 

 

 


                                                                                            

                

 

 

 

 

 

Приложение № 3

к административному регламенту

 

ОБРАЗЕЦ

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)

____________________ (наименование ОМСУ)

_____________________________________________________________________________И ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

Исх. от _____________ N ____                                                     Наименование ____________

                                                                                                         (наименование структурного        

                                                                                                          подразделения ОМСУ)

 

Жалоба

 

*    Полное      наименование      юридического    лица,    Ф.И.О. физического лица_________________________________________________________________________

 

* Местонахождение   юридического  лица, физического лица _____________________________________________________________________________

                               (фактический адрес)

 

Телефон: _____________________________________________________________________

Адрес электронной почты: ______________________________________________________

Код учета: ИНН _______________________________________________________________

* Ф.И.О. руководителя юридического лица ________________________________________

 

* на действия (бездействие):

_____________________________________________________________________________

(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)

 

* существо жалобы:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(краткое  изложение  обжалуемых  действий  (бездействия),  указать основания,  по  которым  лицо,  подающее  жалобу,  не  согласно  с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)

 

поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

 

Перечень прилагаемой документации

МП

 

(подпись   руководителя    юридического     лица,  физического лица)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 4

к административному регламенту

 

 

ОБРАЗЕЦ

РЕШЕНИЯ __________________________________________

(наименование ОМСУ) ___________________________________________________________________________ ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОТДЕЛА

ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА

 

    Исх. от _______ N _________

РЕШЕНИЕ

по жалобе на решение, действие (бездействие)

органа или его должностного лица

 

Наименование    органа    или     должность,  фамилия  и  инициалы должностного   лица   органа,   принявшего   решение   по  жалобе: __________________________________________________

Наименование  юридического   лица   или    Ф.И.О.  физического лица, обратившегося с жалобой _______________________________________________________________________________________

Номер жалобы, дата и место принятия решения: _____________________________________________

Изложение жалобы по существу: _____________________________________________________

Изложение возражений, объяснений заявителя: ____________________________________

___________________________________УСТАНОВЛЕНО:

Фактические  и  иные  обстоятельства   дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: _______________________________________________

_________________________________________________________________________________

Доказательства,  на  которых  основаны  выводы  по     результатам рассмотрения жалобы:

_______________________________________________________________________________________

Законы     и    иные    нормативные    правовые   акты,   которыми руководствовался  орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель -

______________________________________________________________________________

На      основании      изложенного

РЕШЕНО:

1. ___________________________________________________________________________

(решение, принятое в отношении обжалованного

_____________________________________________________________________________

  действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным   полностью

_____________________________________________________________________________

или частично или отменено полностью или частично)

 

2.____________________________________________________________________________

(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена

или не удовлетворена полностью или частично)

3. ___________________________________________________________________________

(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)

 

Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

Копия настоящего решения направлена  по адресу__________________________________

_____________________________________________________________________________

 

__________________________________  _________________   _______________________

(должность лица уполномоченного,               (подпись)               (инициалы, фамилия)

принявшего решение по жалобе)

 

_____________________________________________________________________________  


Список подразделов:

31 января 2014 года
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Организация транспортных услуг населению по перевозке пассажиров на территории сельского поселения Курумоч»
31 января 2014 года
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача юридическим и физическим лицам справок, подготовка документов для отделения УФМС России по Самарской области в Волжском районе, выписок из похозяйственных книг, домовых книг населенных пунктов сельского поселения Курумоч»
4 сентября 2013 года
Административный регламент "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"